Informatie

Onderhoud

Maintenance

Voor IDtech betekent een echte oplossing aanbieden, vooral kunnen luisteren naar de behoeftes en de verwachtingen van de klanten en de partners. Innovatie is dan ook belangrijk om een dienst van kwaliteit te kunnen aanbieden, gebaseerd op het vertrouwen en de transparantie.

Het is dan ook in deze context dat IDtech verschillende onderhoudscontracten aanbiedt aan zijn klanten en partners:

«Software» onderhoudscontracten

  • «Hotline»
  • Tele-onderhoud
  • Update van de versies

«Hardware» onderhoudscontracten

  • Interventies binnen de 8 werkuren
  • «Carry-in» contract; herstelling in onze kantoren
  • Interventies buiten de werkuren